Términos y condiciones

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INTRODUCCIÓN

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Las presentes condiciones generales de uso de la página web regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.remixance.com, propiedad de Dalevina SL, con domicilio en España, 28006, Madrid y con Código de Identificación Fiscal número B87508099, en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se faciliten desde el portal. 

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En todo caso, el usuario declara que es mayor de edad, tiene plena capacidad para obrar, sabe leer y entiende perfectamente todas las cláusulas que se incluyan en estas Condiciones Generales de uso. En el supuesto de ser menor de edad, no puede utilizar el Portal sin previo consentimiento de sus padres o tutores.

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El usuario, así como la Empresa propietaria del Portal, podrán ser denominados conjuntamente como las Partes o cada uno por separado como la Parte. El mero acceso y/o utilización del Portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales de uso. La puesta a disposición y el uso del Portal se entiende, sometidos al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal.

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DEFINICIONES 

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Las Partes aceptan que los siguientes términos tienen el siguiente significado:

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El Portal: La página web ubicada en la dirección https://www.remixance.com, así como en cualquier subdominio o extensión del mismo. 

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Usuario: Persona que accede al Portal y utiliza los servicios o información accesibles.

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CONDICIONES DE USO 

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Las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal regulan el acceso y la utilización del Portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los Usuarios en y/o a través del Portal, bien por El Portal, bien por sus Usuarios, bien por cualesquiera terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas Condiciones Específicas para determinados contenidos o servicios.

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MODIFICACIONES

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El Portal se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Uso del Portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal, ya que pueden ser modificadas.

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INFORMACIÓN Y SERVICIOS

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Los Usuarios pueden acceder a través del Portal a diferente tipo de información y servicios. El Portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el Portal. El Usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el Portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El Portal hará todo lo posible para garantizar la disponibilidad y accesibilidad del Portal. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., el acceso al Portal puede encontrarse interrumpido.

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El Portal ofrece el acceso a la información y servicios tal cual, y no facilita ningún equipo, material o servicio para acceder a los mismos. Para el correcto acceso y utilización de determinada información y servicios el Usuario deberá descargar e instalar en su equipo determinados programas.

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El Portal no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través del Portal, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El Usuario reconoce que el Portal no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceros en y/o a través del Portal. El Usuario acepta que el Portal no asumirá responsabilidad alguna por cualesquiera daños o perjuicios producidos como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

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COSTE

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Existen determinados contenidos, datos, información y servicios que, para acceder a los mismos, el Usuario deberá abonar una contraprestación. En estos casos, el Portal informará al Usuario previamente.

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OBLIGACIONES DE USUARIO

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El Usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal. De forma expresa el Usuario manifiesta que utilizará el Portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. 

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El Usuario se obliga a no utilizar la información y servicios ofrecidos desde el Portal para la toma de decisiones con implicaciones económicas ya que conoce que dicha información y servicios pueden no  estar actualizados y contener incorrecciones o erratas. Asimismo, en aquellos casos que se le soliciten datos o información se obliga a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El Usuario acepta que la utilización del Portal se hará con fines estrictamente personales, privados y particulares. El Usuario no podrá utilizar el Portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. 

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El Usuario no utilizará el Portal para realizar actos que apoyen, inciten o promuevan; 1. Actos ilegales o delictivos, denigratorios, difamatorios, discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias; 2. Actos violentos, pornográficos, degradantes, y/o de algún modo, sean contrarios a la moral y las buenas costumbres. 

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Así mismo, el Usuario no podrá utilizar el Portal para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. 

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El Usuario no utilizará el Portal para enviar publicidad no autorizada por el destinatario. 

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El Usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al Portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el Portal, así como, incluidos los honorarios de abogados y/o procuradores, o de cualesquiera terceros, derivadas del incumplimiento de las presente Condiciones Generales por parte del Usuario.

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DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS DEL PORTAL 

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El Portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el Portal hará lo posible para avisar con una antelación de 24 horas de la interrupción. El Portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al Portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal pero fabricados o facilitados por un tercero. El Portal podrá, unilateralmente y de acuerdo a su criterio propio, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos Usuarios que incumplan las presentes normas.

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RESPONSABILIDAD DEL PORTAL

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El Usuario conoce y acepta que el Portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal. 

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Exceptuando los casos cuando  la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal. 

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En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

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DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

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Los datos personales que obtenga el Portal para la prestación de cualquier servicio o utilización del Portal se integrarán en un fichero informatizado. Los datos obtenidos serán utilizados para ofrecer los servicios solicitados y también se utilizarán para mantener informado al Usuario sobre las novedades de los servicios y contenidos del Portal, atendiendo, en su caso, a las preferencias que el Usuario haya indicado. El Usuario acepta recibir estos correos electrónicos, siempre que estén relacionados con las preferencias indicadas o servicios e información utilizada por el Usuario. El Usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El Portal informa al Usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: España, 28006, Madrid, c/Don Ramón de la Cruz 95 5 ext. izda. E-mail: info@remixance.com. 

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El Portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el Portal corresponden exclusivamente a la Empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la Empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

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En cualquier caso, el Portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información, datos y servicios que ostente sobre los mismos. El Portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al Usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal.

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LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NOTIFICACIONES

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Las presentes Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de (indicar la ciudad). Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección (indicar dirección de correo en la que se deseen recibir las notificaciones).

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NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSUALAS 

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Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

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BUENA FE Y DILIGENCIA

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Las Partes se comprometen a cumplir sus obligaciones y a ejercitar los derechos que se desprendan de las presentes condiciones conforme a las más estrictas exigencias de la buena fe y diligencia.

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NUESTROS PRODUCTOS

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A pesar de nuestros esfuerzos de mostrar los colores con precisión, las imágenes de los productos en nuestra web sólo son una ilustración aproximada. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador transmita con precisión el color de las prendas. Las prendas pueden variar ligeramente comparando con las imágenes. Aunque intentamos ser lo más precisos posible, todas las tallas, dimensiones y medidas indicadas en nuestra web son aproximadas.

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GUÍA DE UTILIZACIÓN

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Todos los productos en la web están sujetos a disponibilidad y pago que sea recibido antes de que el pedido haya sido procesado. Comenzaremos a procesar los pedidos realizados antes de 16:00 de lunes a viernes el mismo día hábil. Los pedidos realizados a partir de las 16:00 el viernes durante todo el fin de semana o los días festivos, los comenzaremos a procesar el día hábil siguiente. Nos reservamos el derecho a admisión de pedido sin tener que dar alguna razón de nuestra decisión. Remixance se pondrá en contacto con usted si la mercancía que haya pedido está fuera de stock, o si se necesita identificación adicional para verificar su tarjeta de crédito.

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FUERZA MAYOR

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Fuerza Mayor: Remixance no se hace responsable por no cumplir con sus obligaciones de servicio cuando cualquier fallo se produjo debido a alguna causa totalmente fuera de su control. Ejemplos de esto podrían ser: causas de fuerza mayor, las diferencias comerciales; la intervención gubernamental, incendio, inundación, y la interrupción de la infraestructura informática. Remixance se reserva el derecho de modificar estos términos y / o interrumpir este cupón en cualquier momento. Esto no afecta a sus derechos legales.

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ACUERDO COMPLETO

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Estos términos y condiciones y otros avisos en otras partes de nuestra web contienen la totalidad del acuerdo entre nosotros y usted en relación con el suministro de productos. No hay otros términos o condiciones que formen parte del Contrato, salvo que lo acordemos por escrito y lo firme un empleado autorizado de Remixance.

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NUESTRO DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estos términos y condiciones de vez en cuando. Usted estará sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido.

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OTRAS CONDICIONES GENERALES

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Cada uno de los párrafos de estos Términos opera por separado. Si un tribunal o autoridad competente decide que alguna de ellas es ilegal o no ejecutable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TARJETA REGALO

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La tarjeta regalo de Remixance no es una tarjeta de garantía de cheques, tarjeta de crédito o cargo. La tarjeta regalo de Remixance no puede ser devuelta o intercambiada por dinero en efectivo. La cantidad mínima para activar la tarjeta regalo de Remixance es de 50€. Sólo se puede canjear su tarjeta regalo en EUR. El número único de la tarjeta regalo se debe introducir en la caja para validarla y descontar el pago parcial o total por un artículo comprado exclusivamente en www.remixance.com. El saldo se mantendrá válido durante 12 meses a partir de la fecha de compra, luego la tarjeta regalo Remixance caduca automáticamente, y cualquier crédito restante será perdido. La cantidad de cualquier compra se deducirá del saldo de la tarjeta regalo de Remixance, no se dará ningún cambio. Cualquier cantidad de dinero que quede después de la compra, permanecerá en la tarjeta y la puede utilizar para compras posteriores.

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Si se utiliza la tarjeta regalo de Remixance para pagar una parte de la compra, de la tarjeta regalo de Remixance se cobrará su importe total y luego la cantidad restante se cobrará de un método alternativo de pago. La tarjeta regalo de Remixance será enviada normalmente en el plazo de un día laborable si no se solicita una fecha de entrega específica posterior. Siempre que sea posible Remixance tratará de satisfacer todos los requisitos de entrega, pero Remixance no será responsable por cualquier pérdida, ya sea directa o indirectamente por no cumplir con la fecha de entrega. "Pérdida" en este caso incluye la pérdida de ganancias, costos, daños, cargos y otros gastos. La tarjeta regalo de Remixance es como dinero en efectivo. Las tarjetas perdidas, robadas o dañadas no pueden ser reemplazados y no son la responsabilidad de Remixance. Todos los reembolsos de las prendas comprados con la tarjeta regalo de Remixance se harán de acuerdo con la política de reembolso de Remixance. Esto no afecta a sus derechos legales. Remixance cancelará el valor de la tarjeta regalo si el pago no se recibe del banco o compañía de tarjeta del comprador para la compra inicial de la tarjeta. Otras medidas pueden tomarse cuando se sospeche el uso fraudulento de una tarjeta de crédito. Remixance no se hace responsable de la falta o pérdida de cualquier tarjeta regalo  que no hayan sido notificados en el plazo de tres días a partir de el de la entrega. Fuerza Mayor: Remixance no se hace responsable por no cumplir con sus obligaciones de servicio cuando cualquier fallo se produjo debido a alguna causa totalmente fuera de su control. Ejemplos de esto podrían ser: causas de fuerza mayor, las diferencias comerciales; la intervención gubernamental, incendio, inundación, y la interrupción de la infraestructura informática. Remixance se reserva el derecho de modificar estos términos y / o cancelar la validez de este cupón en cualquier momento. Esto no afecta a sus derechos legales.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROGRAMA DE BIENVENIDA DEL 15% DE DESCUENTO – SÓLO ONLINE

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Este código de promoción sólo es válido cuando se utilice online en www.remixance.com y permite obtener el 15% de descuento sobre el total de su primer pedido realizado dentro de los 14 días contando del de la recepción del código por correo electrónico. El código es válido sólo para una única transacción. Cuando utilice el código online en www.remixance.com, marque el código de promoción a la hora de pagar. El descuento del 15% se aplicará a todos los artículos vendidos en www.remixance.com. En el caso de devolución de los productos adquiridos con el código, los reembolsos serán acreditados para el precio pagado y el método de pago original. Remixance se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de esta promoción en cualquier momento y tomar la medida apropiada, incluyendo la cancelación del código. El código sólo es aplicable a artículos sin descuento o que no estén de oferta.

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